strike2 News: Neue Hootsuite-Funktionen

Der Twitter- bzw. SocialMedia-Client „Hootsuite“ hat diese Tage einige neue Funktionen vorgestellt.

Team Collaboration: Aufgaben im Team verteilen

Diese Funktion unterstützt das Handling von eingehenden Nachrichten, Anfragen oder Beschwerden im Team. Man kann den entsprechend Tweet mit einem Kommentar an einen Kollegen weiterleiten, der sich darum kümmern soll. In der Beschreibung ist der Button im gleichen Menü (im Tweet rechts oben) wie Reply usw. platziert. In meiner Hootsuite-Umgebung von heute ist der Befehl aber noch nicht zu sehen. Wird sicher die nächsten Tage nachgereicht werden.

Diese zugewiesenen Aufgaben sollen dann auch „getrackt“ werden können.

Team Collaboration: Spalten und Selektionen im Team teilen

Wenn mehrere Leute mit Hootsuite arbeiten kann man die Spalten und Filtereinstellungen mit den Teammitgliedern teilen. So arbeiten alle mit den gleichen Filtern und Ansichten und man spart das manuelle und  individuelle Anpassen und Ändern. Zum Teilen einer Splate klickt man einfach auf den „Sharing“-Button im Spaltenkopf.

E-Mail-Weiterleitung

Tweets können jetzt auch per E-Mail weitergeleitet werden. Diesen Befehl sehe ich sogar schon in meiner aktuellen Hootsuite Ansicht. Einfach anklicken und der eingestellte E-Mail-Client öffnet sich mit einem Mail-Fenster.

Weitere Informationen über Twitter in meinem Buch: „Twittern für Manager“

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